Para eliminar el virus que se propaga por MSN con un mensaje de mira mis fotos.zip o alguna variación de esto se tiene que hacer lo siguiente:

1) Desinstalar el symantec
2) Instalar el kaspersky y ejecutarlo (version de prueba de este mismo antivirus http://www.kaspersky.com/trials)

3) Eliminar amenazas

4) Eliminar archivos temporales de internet

5) Deshabilitar carpetas compartidas

NOTA: desinstalar kaspersky y reinstalar el symantec